Kundupplevd kvalitet i tjänsteverksamheter - en analys och kritik av den företagsekonomiska dialogen

Författare
Jan E. Persson Hans Lindquist
(Hans Lindquist, Jan E. Persson., With an English abstract, Diss. av båda förf. Lund : Univ.)
Genre
theses, Avhandlingar
Språk
Svenska
Förlag År Ort Om boken ISBN
H. Lindquist distributör, J. E. Persson distributör, Kristianstad boktr. 1997 Sverige, Lund, Malmö, Yngsjö, Kristianstad [6], 226 sidor. 22 cm